شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

1. مقدمة

تحدد شروط الاستخدام هذه ("الشروط") شروط استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة من قبل LUMIO Transfer & Concierge ("الشركة"، "LUMIO"، "نحن"). يُعتبر جميع المستخدمين ("المستخدم"، "أنت") الذين يزورون موقعنا الإلكتروني ويستفيدون من خدماتنا قد قبلوا هذه الشروط.

يرجى قراءة هذا النص بعناية قبل استخدام الموقع.

2. وصف الخدمة

تقدم LUMIO Transfer & Concierge الخدمات التالية:

  • خدمات نقل المطار VIP
  • تأجير السيارات الفاخرة مع سائق
  • النقل بين المدن وداخلها
  • تخصيص المركبات يومياً وساعياً
  • النقل للمناسبات الخاصة والمنظمات
  • خدمات الكونسيرج والمساعد الشخصي

    • الخدمات المقدمة تخضع للحجز والتوفر.

    3. شروط الاستخدام

    أثناء استخدام الموقع والخدمات، يوافق المستخدم على الالتزام بالقواعد التالية:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة،
  • العمل وفقاً للقوانين والقواعد الأخلاقية،
  • عدم تعريض سلامة الخدمات للخطر،
  • عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو مسيئة،
  • عدم الانخراط في سلوكيات تضر بسمعة الشركة.

    • في حالة انتهاك هذه الشروط، تحتفظ LUMIO بالحق في تعليق أو إنهاء تقديم الخدمة.

    4. الحجز والدفع

  • يمكن إجراء الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيقات المراسلة.
  • قد يُطلب الدفع المسبق أو الدفع الكامل لتأكيد الحجز.
  • قد تختلف الأسعار وفقاً لتفاصيل الخدمة والموقع.
  • يمكن إجراء المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو طرق الدفع الإلكترونية الأخرى.

    • 5. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني؛ نصوص ومرئيات وشعارات وتصميمات وعلامات تجارية تنتمي إلى LUMIO Transfer & Concierge.
  • لا يجوز نسخ هذه المحتويات أو إعادة إنتاجها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن.
  • الاستخدام غير المصرح به يستوجب مسؤولية قانونية.

    • 6. الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

    دُون قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) حماية ومعالجة للبيانات الشخصية التي تنتمي للمستخدم. للحصول على معلومات تفصيلية، يمكن مراجعة سياسة الخصوصية ونص KVKK التوضيحي.

    7. حدود المسؤولية

    لا يمكن تحميل LUMIO مسؤولية الأضرار المباشرة أو غير المباشرة في الحالات التالية:

  • الازدحام المروري والتأخير،
  • الظروف الجوية والكوارث الطبيعية،
  • إلغاء الرحلات أو تأخرها،
  • الأعطال الفنية وانقطاع النظام،
  • حالات القوة القاهرة والاضطرابات الناجمة عن مقدمي الخدمات الخارجيين.

    • الشركة لا تضمن أن تكون الخدمات مستمرة وخالية من الأخطاء؛ لكنها تتخذ جميع التدابير اللازمة لتقديم أفضل خدمة.

    8. روابط الطرف الثالث

    قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. LUMIO ليست مسؤولة عن محتويات وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

    9. حق التغيير

    تحتفظ LUMIO Transfer & Concierge بالحق في تحديث شروط الاستخدام هذه دون إشعار مسبق. يدخل النص المُحدّث حيز التنفيذ في تاريخ نشره على الموقع.

    10. القانون المعمول به والسلطة القضائية

    تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. تُخول المحاكم ومكاتب التنفيذ في مكان تواجد المقر الرئيسي للشركة بحل النزاعات بين الأطراف.