Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

1. Giriş

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), LUMIO Transfer & Concierge (“Şirket”, “LUMIO”, “biz”) tarafından sunulan web sitesi ve hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları belirlemektedir. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”, “siz”) bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Web sitesini kullanmadan önce lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz.

2. Hizmet Tanımı

LUMIO Transfer & Concierge, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • VIP havalimanı transfer hizmetleri
  • Şoförlü lüks araç kiralama
  • Şehir içi ve şehirler arası ulaşım
  • Günlük ve saatlik araç tahsisi
  • Özel etkinlik ve organizasyon ulaşımı
  • Concierge ve kişisel asistanlık hizmetleri

    • Sunulan hizmetler, rezervasyon ve müsaitlik durumuna bağlıdır.

    3. Kullanım Şartları

    Kullanıcı, web sitesini ve hizmetleri kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

  • Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak,
  • Yasalara ve etik kurallara uygun hareket etmek,
  • Hizmetlerin güvenliğini tehlikeye atmamak,
  • Web sitesini yasa dışı veya kötüye kullanım amacıyla kullanmamak,
  • Şirketin itibarına zarar verecek davranışlarda bulunmamak.

    • Bu şartlara aykırı davranılması durumunda LUMIO, hizmet sunumunu askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

    4. Rezervasyon ve Ödeme

  • Rezervasyonlar web sitesi, e-posta, telefon veya mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla yapılabilir.
  • Rezervasyonun kesinleşmesi için ön ödeme veya tam ödeme talep edilebilir.
  • Fiyatlar, hizmet detaylarına ve lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
  • Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

    • 5. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitesinde yer alan tüm içerikler; metinler, görseller, logolar, tasarımlar ve markalar LUMIO Transfer & Concierge’e aittir.
  • Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
  • Yetkisiz kullanım hukuki sorumluluk doğurur.

    • 6. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

    Kullanıcıya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

    7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

    LUMIO aşağıdaki durumlarda doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:

  • Trafik yoğunluğu ve gecikmeler,
  • Hava koşulları ve doğal afetler,
  • Uçuş iptalleri veya gecikmeleri,
  • Teknik arızalar ve sistem kesintileri,
  • Mücbir sebepler ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar.

    • Şirket, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez; ancak en iyi hizmeti sunmak için gerekli tüm önlemleri alır.

    8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

    Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve gizlilik politikalarından LUMIO sorumlu değildir.

    9. Değişiklik Hakkı

    LUMIO Transfer & Concierge, bu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

    10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

    Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.